Når du handler på www.simplegoods.dk har du 14 dagers angrerett .

Du har selvfølgelig også 2 års klagerett i henhold til gjeldende salgslov.

Har du vært så uheldig å motta en defekt eller skadet vare? Da kan du enten få byttet varen eller pengene tilbake.

Det er selvsagt et krav at reklamasjonen er berettiget og at mangelen ikke er oppstått som følge av feil bruk av produktet eller annen skadevoldende oppførsel.

Har du en klage må du sende en e-post til webshop@lenebjerre.com - HUSKE å inkludere bilder av produktet og bestillingsnummeret ditt.

TRANSPORTSKADER?

Vi anbefaler at du sjekker bestillingen din for eventuelle feil eller mangler så snart du mottar den. Skulle pakken vise de minste tegn til skade og emballasjen ikke er intakt, bør du protestere mot transportøren på stedet.

Skulle du være så uheldig at bestillingen din blir levert med feil eller skader, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor eller kontakt oss på telefon: +45 96 71 21 00 .

TRANSPORTSKADER?

Det danske Konkurranse- og Forbrukertilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere utenfor EU må klager sendes via EU-kommisjonens online klageplattform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vår e-postadresse oppgis: hello@simplegoods.dk samt nettsiden du kjøpte varen på.