Slik returnerer du en vare

Hvis du ønsker å returnere en vare, kan du sende en e-post til hello@simplegoods.dk med ordrenummeret ditt og informasjon om varen. Vi sender deg deretter en returetikett.

Returkostnader

Når du bruker returetiketten vår, trekkes beløpet for etiketten automatisk fra beløpet du får tilbake – uavhengig av størrelsen på returpakken.

Tilbakebetaling

Når vi har mottatt og kontrollert de returnerte varene, overfører vi beløpet til kontoen din innen 14 dager .

Den eneste kostnaden du pådrar deg ved avbestilling er returfrakt.

Hvis du har valgt en dyrere leveringsmetode enn vår standardlevering, vil kun beløpet som tilsvarer vårt billigste leveringsalternativ bli refundert.

Utveksling av varer

Hvis du ønsker å bytte en vare, må du returnere den som beskrevet ovenfor. Når vi har mottatt varen og refundert beløpet, kan du bestille den nye varen som en separat bestilling i nettbutikken. Vi behandler alle bestillinger individuelt.

KONTAKT OSS

hello@simplegoods.dk

+45 96 71 21 00

Mandag - torsdag: 09:00 - 15:00

Fredag: 09:00 - 13:00

Helger og helligdager: Lukket